出展者一覧

（株）プロディライト

出展製品

クラウドPBX「INNOVERA」および電話振り分けシステム「Telful」

展示内容

ホームページ

https://prodelight.co.jp/

企業PR

企業紹介
「これからもつながるを、もっと。」をミッションとし、日々革新している「電話」文化を大切に継承・発展させ、人がどこでも誰とでも、つながることができる社会を実現するために、クラウドPBX「INNOVERA」や電話振り分けシステム「Telful」、クラウド直接収容型回線「IP-Line」の開発・販売等を行い、音声コミュニケーションのDXに向けたワンストップ・ソリューションを提供している企業です。2023年6月に東京証券取引所のグロース市場に上場。

製品紹介
【INNOVERA】
プロディライトが自社開発した国産クラウドPBXです。転送や保留、内線通話といった従来のビジネスフォンの機能に加えて、全通話録音、IVR (自動音声応答システム)、通話のテキスト化等のクラウドシステムならではの多彩な機能もご利用いただけます。また、平常時だけではなく災害時にも役立つフェーズフリーなサービスです。スマートフォンやPCで会社の電話番号の発着信が可能なため、災害時に出社が難しい状況になっても、場所を選ばず電話対応が行え、BCP対策としても効果的です。

【Telful】
お使いの環境はそのままで電話対応の効率化が行える、手軽なDXシステムです。IVR等の機能で電話を振り分け、取りたい電話のみ対応し、知らない番号からの電話は着信させず内容をテキストで確認することも可能です。こちらも災害時にも役立つフェーズフリーなサービスで、出社が難しい状況でもIVRが普段通りに電話対応を行います。スマートフォンから設定変更もでき、状況に応じてすぐに対応を変更することも可能です。